Dans mon travail ordinaire, j'ai eu la chance d'avoir une expérience de démarrage en première ligne avec une grande variété de marques de soins de la peau. Depuis les nouvelles entreprises jusqu'aux marques nationales, chaque client a sa propre vision et ses propres attentes, et il est intéressant d'en être le témoin direct, car chacun a sa propre idée de ce qu'est une "bonne" marque. En cours de route, j'ai appris quelques petites choses, quelques conseils pourrions-nous dire, qui, je pense, peuvent aboutir à un résultat plus fructueux. Voici quelques éléments clés qui pourraient vous aider à atteindre vos objectifs !
Définissez "votre" réussite
Succès est un terme subjectif, il n'est pas nécessairement le même pour tout le monde. C'est l'objectif que vous atteignez, mais il peut s'agir d'un objectif financier ou du fait que votre célébrité préférée endosse votre produit comme un " produit essentiel ". Un exercice utile consiste à réfléchir à ce que le succès signifie pour vous et à l'identifier, afin de pouvoir prendre des mesures pour y parvenir et de savoir quand vous y serez arrivé. Au fur et à mesure que vous franchissez des étapes ou que vous atteignez votre objectif final, vous pouvez revenir sur le succès et le recalibrer, mais il est important de fixer un objectif dès le départ, car vous ne pouvez pas viser une étoile qui n'est pas là.
Les investissements ne sont pas toujours une question d'argent
Lorsque vous entendez le mot "investissement", l'exemple le plus évident qui vous vient à l'esprit est celui de l'argent. Cependant, il existe d'autres éléments tout aussi essentiels à prendre en compte qui peuvent avoir un impact sur la réussite de votre marque, tels que temp. J'ai trouvé que ceux qui passaient du temps à évaluer et à sélectionner les bons produits pour leur pratique, puis à réfléchir à la manière de mettre en œuvre et d'exécuter l'introduction de ces produits dans leur identité de marque, connaissaient la plus grande croissance et le plus grand succès. Il est fondamental, dans le cadre d'un plan bien conçu, de consacrer du temps à l'élaboration d'un schéma directeur qui vous guidera dans votre parcours.
Ne perdez pas de vue la raison pour laquelle vous avez entamé votre voyage
On dit que "les défis forgent le caractère" et, dans le monde des affaires, les défis sont souvent l'impulsion qui nous fait prendre une direction que nous n'avions pas prévue ou envisagée. Parfois, ce qui semble être la pire situation possible est en fait le point de départ d'un voyage vers une opportunité remarquable. La passion et le désir qui vous ont conduit à une carrière dans les soins de la peau et votre désir d'approfondir votre relation avec vos clients grâce à des produits de marque est quelque chose que vous ne devez pas craindre. Quels que soient les défis à court terme, essayez de ne pas perdre de vue l'avenir. une vision d'ensemble, Il peut y avoir un revers ici ou là, mais avec un état d'esprit positif, vous êtes en mesure de le surmonter.
Renforcer votre marque
Au cours de mes discussions avec différents propriétaires de marques, qu'ils soient établis ou potentiels, j'ai remarqué que l'un des attributs les plus distinctifs qui contribue au succès est le suivant passion. Les entrepreneurs qui réussissent sont confiants, ils croient en leur entreprise et veulent vraiment faire la différence. Que vous prépariez votre site web ou que vous formiez votre personnel à votre nouvelle ligne de soins, si votre enthousiasme et votre passion transparaissent, ils seront remarqués. En raison du grand nombre d'influenceurs et d'opinions sur Internet et les médias sociaux concernant les soins de la peau, les ingrédients et leur efficacité, il se peut que vous soyez confronté à une situation où votre acheteur est hésitant ou confus. Il peut arriver que vous ne puissiez pas plaire à tout le monde, mais si vous avez fait vos devoirs, testé et évalué personnellement vos produits et que, sur la base de cette évaluation positive, vous affichez votre confiance, vous pouvez souvent transformer ce "négatif" en "positif" et vous faire un nouveau client heureux !
Concentrez VOTRE énergie sur les domaines dans lesquels VOUS êtes spécialisé et obtenez de l'aide pour le reste.
Vous ne demanderiez pas à votre dentiste de vous conseiller sur la construction de votre maison. Il n'y a donc aucune raison de penser que vous pouvez gérer vous-même tous les aspects de votre nouvelle entreprise de soins de la peau, à moins que vous ne disposiez d'un large éventail de compétences (ce qui n'est pas le cas de la plupart de mes clients). Des plans d'affaires au financement, en passant par les médias sociaux et la conception de sites web, de nombreux domaines doivent être pris en compte. L'une des erreurs les plus courantes que j'ai rencontrées est celle du propriétaire de la marque qui veut tout faire. Ils finissent par se disperser et le résultat final est médiocre. Je crois fermement qu'il faut concentrer son temps sur les domaines dans lesquels on est bon ! Si votre budget le permet, faites appel à des professionnels qui peuvent vous aider à concrétiser votre vision. En utilisant les ressources qui vous entourent, vous obtiendrez, à long terme, un produit fini plus professionnel et vous pourrez utiliser votre compétences là où ils sont le plus efficaces.
La loyauté sera l'un de vos meilleurs générateurs de ventes.
Il se peut que vos premières ventes soient les plus difficiles parce que vous n'avez jamais vendu de produits de beauté de votre propre marque, mais au fur et à mesure que vous développerez votre propre clientèle fidèle, les choses deviendront plus faciles. Vous identifierez rapidement vos meilleurs vendeurs et remarquerez les tendances d'achat, ce qui vous permettra de savoir comment maximiser vos investissements en marketing pour obtenir le meilleur rendement. J'ai remarqué que les clients sont fidèles s'ils ont l'impression d'obtenir les résultats qu'on leur a promis. La plupart des nouveaux clients sont prudents et commencent par acheter un ou deux produits, puis reviennent tous les deux mois pour compléter leur collection. Une fois la confiance établie, vous pouvez construire une relation à long terme avec votre marque. Sur le plan financier, cela signifie pour vous un flux régulier de revenus sur lequel vous pouvez compter. En effet, les clients fidèles peuvent également être une source importante d'influence sur les médias sociaux et de potentiel marketing, car ils connaissent et aiment votre marque. Vos influenceurs n'hésiteront pas à partager leurs commentaires avec leur famille, leurs amis, leurs collègues ou leurs relations sur les médias sociaux. Des clients satisfaits peuvent donner lieu à des recommandations et il est possible que ces recommandations et ces clients fidèles génèrent encore plus de revenus pour votre entreprise que la publicité payante.
Pour avoir du succès, vous devez relever des défis et tirer le meilleur parti de votre temps, de votre argent et de votre énergie. Commencez cette aventure comme vous devriez le faire chaque jour, avec passion et positivité. Avec cet état d'esprit, vous verrez que votre chemin vers le succès sera une grande aventure !
Shanley Lal
Spécialiste des produits/esthéticienne
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